Nordstrom treibt die Rack-Erweiterung trotz Rückgängen voran

Die Zahlungsausfälle bei Kreditkarten nehmen zu und die Aussichten für das Weihnachtsquartal sind unklar, sagten Führungskräfte am Donnerstag.

Nordstrom berichtete am Donnerstag, dass der Nettoumsatz im zweiten Quartal im Jahresvergleich um 8,2 % auf 3,7 Milliarden US-Dollar gesunken sei, was zum Teil auf die Schließung seines unrentablen kanadischen Geschäfts (das 400 Basispunkte kostete) und den Zeitpunkt des Jubiläumsverkaufs (ca. 300 Basispunkte) zurückzuführen sei. Der E-Commerce ging um 12,9 % zurück und machte 36 % des Gesamtumsatzes aus.

Das Kaufhaus kündigte trotz rückläufiger Umsätze, einschließlich eines Rückgangs von 4,1 % im zweiten Quartal, eine weitere Expansion und Zuversicht in sein Off-Price-Rack-Geschäft an. Im gleichnamigen Vollsortimentsgeschäft ging der Nettoumsatz um 10,1 % zurück. Der Verkehr zu beiden Bannern war im Berichtszeitraum geringer, sagte CEO Erik Nordstrom gegenüber Analysten.

Die Bemühungen des Unternehmens, die Lagerbestände zu reduzieren, führten zu einer Reduzierung um 17,5 % im Vergleich zum Vorjahr. Die Bruttomarge sank um 20 Basispunkte auf 35 %. Der Nettogewinn stieg um 8,7 % auf 137 Millionen US-Dollar.

Nordstrom stützt sich weiterhin stark auf sein Rack-Geschäft und die Verbesserung seiner Leistung bleibt neben Lagerproduktivität und Initiativen zur Optimierung der Lieferkette eine der drei obersten Prioritäten, sagte Erik Nordstrom am Donnerstag. Die Verkaufstrends von Rack hätten sich im zweiten Quartal verbessert, und der Juli sei der beste Monat gewesen, sagte er.

Das Unternehmen habe in diesem Jahr bisher acht neue Rack-Filialen eröffnet und plant bis zum Jahresende elf weitere, sagte er.

Seit letztem Jahr haben sich die Rückgänge dort verringert, trotz Gegenwinden wie der Entscheidung des Unternehmens, den E-Commerce-Versand in diesen Filialen einzustellen, was nach Angaben des Unternehmens rund 500 Basispunkte beim Nettoumsatz gekostet hat.

„Hier gibt es sicherlich Anzeichen dafür, dass sich Initiativen rund um Rack und die allgemeine Betriebseffizienz durchsetzen“, sagte Dylan Carden, Analyst bei William Blair, in per E-Mail gesendeten Kommentaren.

Laut Neil Saunders, Geschäftsführer von GlobalData, sind die Umsätze bei Rack jedoch trotz des Interesses der Verbraucher an guten Angeboten im Allgemeinen und Off-Price-Angeboten im Besonderen immer noch rückläufig.

„Obwohl die Bedingungen äußerst günstig für Preisnachlässe sind, macht Rack kein Heu, solange die Sonne scheint“, sagte er in per E-Mail verschickten Kommentaren. „Vielmehr leidet es immer noch unter einem zu langweiligen Sortiment, einem Mangel an überzeugenden Marken und eher nicht wettbewerbsfähigen Preisen. Bei unseren Store-Checks haben wir geringfügige Verbesserungen des Sortiments festgestellt, aber es ist noch ein weiter Weg, bis Rack wieder vorne mit dabei ist.“

Die Führungskräfte bemerkten außerdem eine Zurückhaltung bei den Ausgaben und die Unsicherheit hinsichtlich des überaus wichtigen vierten Quartals. Während sich die Umsätze im zweiten Quartal verbesserten, verzeichneten beide Banner im dritten Quartal eine Verschlechterung der Umsatztrends, sagte CFO Cathy Smith und fügte hinzu, dass der Fokus des Unternehmens auf der Verbesserung der Rentabilität und der Senkung der Kosten liege.

„Wir sehen weiterhin einen vorsichtigen Verbraucher, und es bleibt abzuwarten, wie sich Änderungen der Inflation und höhere Zinssätze auf die diskretionären Konsumausgaben in der zweiten Jahreshälfte, insbesondere während der Ferienzeit, auswirken werden“, sagte sie.

Der Umsatz mit der Filialkreditkarte von Nordstrom stieg um 5,8 % auf 110 Millionen US-Dollar, aber Führungskräfte, wie die von Macy's Anfang dieser Woche, stellten fest, dass die Zahlungsausfälle zunehmen.

„Diese können ein Vorbote für höhere Kreditverluste in der Zukunft sein“, sagte Smith.